SEO・LLMO
ホームページ制作でLLMO対応は必要?制作前に決める6項目
監修・執筆スリーシックス株式会社
この記事の要点
ホームページ制作でLLMO対応は必要ですが、特別な作業は多くあるわけではありません。新規制作では「情報の出し方」「更新のしやすさ」「問い合わせの受け方」を先に決めると、公開後の手直しが減ります。
ホームページ制作でLLMO対応は必要です。ただし、何か特別な作業が多くあるわけではありません。新規制作なら「情報の出し方」「更新のしやすさ」「問い合わせの受け方」を最初に決めておくと、公開後にやり直す手間と費用が減ります。
この記事は、ホームページを新しく作る、または作り直す予定の中小企業の経営者・担当者向けです。Web担当者がいなくても使えるように、制作を頼む前に自社で決める6項目と、制作会社に聞く10項目をまとめました。
なお、この記事は2026年8月31日までに調査・確認できた情報をもとにしています。AI検索の機能は変わりやすいため、定期的に見直しましょう。
結論:新規制作なら最初からAI検索を考えておくと後が楽です
LLMO専用の裏技はありません。大切なのは、分かりやすく正確な情報を更新し続けられる形で出すことです。
2026年5月15日に、Googleは生成AI検索(AI Overviews、AI Mode)向けのサイト最適化ガイドを公開しました。内容は「AI概要やAIモードに表示されるための追加要件や、特別な最適化は必要ない」というものです。表示の前提は、通常のGoogle検索に表示され、スニペット(検索結果に出る説明文)の対象になっていることです。
つまり、ホームページ制作で押さえるべき点は従来から言われてきた”基本”にあるということです。では、なぜ制作前に考える必要があるのでしょうか。理由は3つあります。
- 会社情報や料金の書き方は、公開後に直すと全ページの修正になりやすい
- 更新できる仕組みは、制作の段階でしか選べない
- 問い合わせの導線は、デザインと一体で決まる
この記事では、用語を「LLMO」に統一します。GEOやAIOと呼ばれることもありますが、この記事では同じ意味で扱います。
LLMO対応とは何か:SEOとの違いと、やらなくていいこと
LLMO対応とは、ChatGPTやGeminiなどのAIの回答で自社が正しく紹介されるように情報を整えることです。SEOとは別の作業ではなく、土台は共通しています。
一言で言うと、見つけてもらう整備か、紹介される整備か
SEOとは、検索結果で自社のページを見つけてもらうための整備です。LLMOは、AIの回答に引用・紹介されるための整備です。
土台が同じなのは、AIの回答の材料が検索インデックス(検索エンジンが集めて保存しているページの一覧)にある既存のページだからです。インデックスされていないページはAIにも引用されません。また、生成AI機能は検索のランキングと品質の仕組みの上にあります。そのためSEOの基本は今も有効です。
つまり「SEOとLLMOを別々に頼み、別々に払う」と考える必要はありません。提案書を見るときはこの点を覚えておきましょう。
やらなくていいこと:「AI専用」の施策は不要です
次の3つは、Google検索のAI機能向けには不要とされています。提案書で見かけたら、扱い方を確認しましょう。
| AI専用と言われる施策 | 公式見解(2026年5月) | 提案書にあったときの扱い |
|---|---|---|
| llms.txtなどのAI向けファイル | 用意する必要はなく、Google検索は使わない。置いても順位は上がらず下がりもしない | 主な費用がここなら、根拠を聞く |
| AI専用の構造化データ | AI検索のために特別なものを足す必要はない | 通常の検索向けなら妥当。AI専用と言うなら根拠を聞く |
| AI向けの書き直し(Markdown化など) | 用意する必要はない | 読者向けの分かりやすい文章に使う時間を優先する |
構造化データとは、ページの内容を検索エンジンに伝えるための追加のコードです。検索結果を見やすくする(リッチリザルト)目的のものは、引き続きSEOの一部として推奨されています。「AI専用ではない」点が線引きです。
ここで確認できたのは、Google検索の見解です。他のAIサービスの仕組みは変わる可能性があります。ただし、どのサービスでも正確で分かりやすい情報が元になる点は変わりません。
見落としやすい落とし穴:クロールをブロックしていないか
制作時の初歩的な失敗が、クロール(検索エンジンがページを読みに来ること)の妨げです。確認する場所は2つあります。
- robots.txt:検索エンジンに「このページは読まないで」と伝えるファイルです。
- noindex:「このページは検索結果に出さないで」と伝える設定です。
制作中のテスト環境では検索に出ないようにnoindexを入れます。この設定が公開後も残る事故は起こりえます。公開前と公開直後に制作会社に確認してもらいましょう。
なお、Google-Extendedはクローラーの名前ではなく設定用のトークンです。Geminiのモデル学習などの利用可否を決めるもので、Google検索のAI概要やAIモードへの掲載には影響しません。学習の設定と検索への掲載は別の話です。
制作前に決める6項目①〜③:何をどう書くかを決める
制作前に決めることは、次の6項目です。
| 項目 | 決める内容 | 自社で用意するもの | 制作会社に頼むこと |
|---|---|---|---|
| ① 会社情報 | 表記のルールと載せる範囲 | 正式な社名・住所・電話・事業内容・対象地域 | 全ページで同じ表記にし、テキストで載せる |
| ② 質問と答え | お客様が聞きそうな質問10個 | 問い合わせ・電話の記録 | 「質問→答え」の形でページに入れる |
| ③ サービス・料金 | 載せる内容と料金の見せ方 | 料金表・対象・流れ・できないこと | 比較しやすい形で整理する |
| ④ 更新のしやすさ | 誰が何を月何時間更新するか | 更新担当者と作業時間 | 担当者が変わっても使える仕組みとマニュアル |
| ⑤ 記事を続ける体制 | 月に何を出すか | 事例・数字・写真・お客様の声 | 事例や記事のひな形づくり |
| ⑥ 問い合わせの受け方 | 電話・フォーム・予約の置き方 | 受付時間・返信の目安・初回相談の内容 | 目立つ場所への配置と、経路が分かる設計 |
まず、①〜③の「情報の出し方」から見ていきます。各項目は「質問→答え→制作会社に伝えること→失敗例」の順に書きます。
① AIに自社を正しく説明してもらうには、何を書いておけばよいですか?
答え:会社名・所在地・電話番号・事業内容・対象地域・代表者や医師などの氏名をテキストで書きます。全ページで同じ表記にしましょう。
Googleビジネスプロフィールなど、外部に載っている情報も合わせます。ホームページと外部で内容が違うと、AIは正しく紹介しにくくなります。
制作会社に伝えること:正式名称と表記のルールを渡します。たとえば「株式会社」の位置、電話番号の書き方、住所の番地の表記です。フッター(ページ下部)に全ページ共通で載せるよう頼みましょう。
失敗例は次の3つです。
- 住所や電話番号が画像の中の文字だけで、テキストになっていない
- 「(株)」と「株式会社」が混在し、表記ゆれがある
- 移転前の住所や、終了した料金が残っている
② お客様がAIに聞きそうな質問は何ですか?
答え:社内の問い合わせや電話の記録から、よく聞かれる質問を10個集めます。ページ内には「質問→答え」の形で書き、結論を最初の1〜2文に置きます。
集め方は、次の順に1つずつ進めます。所要時間の目安は1時間ほどです。
- 過去のメール・電話メモ・予約時の質問を見て、聞かれたことを書き出す
- 似た質問をまとめて、10個に絞る
- 各質問の答えを、1〜2文で先に書く
- 詳しい説明は、その後ろに足す
制作会社に伝えること:10個の質問を渡し、該当ページとよくある質問ページに入れるよう頼みます。
失敗例:答えが「お問い合わせください」だけになっている。詳細がPDFだけで、ページ上に文字がない。
③ サービス内容や料金は、どこまで書けばよいですか?
答え:サービス内容・対象・料金・流れ・対応できないことを書きます。料金は目安でも構いません。
料金を載せたくない場合は、「〇〇円から」という幅と、金額が変わる条件を書きましょう。たとえば「訪問回数」「ページ数」「対象範囲」です。何も書かないより、AIにも人にも伝わります。
制作会社に伝えること:料金表と、対応できない内容を渡します。比較しやすい表にしてもらいましょう。
失敗例:料金と対象地域が未記載。サービス名だけが並び、誰向けか分からない。
医療機関や士業のように信頼性が重要な業種では、さらに注意が必要です。診療内容・資格・料金・注意事項を正確に書き、古い情報を残さないでください。広告の規制は、所管の指針や専門家に確認しましょう。医療機関の場合は、クリニックのLLMO対策|AI検索に自院を紹介してもらう5つの整備も参考になります。
制作前に決める6項目④〜⑥:続け方と問い合わせを決める
④〜⑥は、公開後に差が出る項目です。ここを決めずに作ると、きれいなサイトが更新されないまま古くなります。
④ 公開後、誰が・何を・月に何時間更新しますか?
答え:担当者が変わっても更新できる仕組みを選び、更新する内容と時間を先に決めます。続けられない計画は、立てないことが大切です。
CMS(コンテンツ管理システム)とは、専門知識がなくても文章や画像を差し替えられる仕組みです。契約前に、次の3点を確認しましょう。
- 管理画面は、パソコンに不慣れな人でも使えるか
- 更新マニュアルが納品物に含まれるか
- 管理画面の権限とドメインが、自社名義で渡されるか
制作会社に伝えること:更新する人のスキルと、月に取れる作業時間です。「月2時間まで」と先に伝えれば、それに合う設計を提案してもらえます。
失敗例:公開後に誰も更新しない。更新のたびに制作会社へ見積もりを取る必要があり、結局放置される。
⑤ 記事や事例は、無理なく続けられますか?
答え:最初は小さく決めます。たとえば「月1本の事例」「お知らせ」「よくある質問の追加」のどれか1つです。
差別化になるのは、一次情報です。一次情報とは、自社だけが持つ事例・数字・現場の写真や声のことです。他社の記事と同じ内容では、AIにも人にも選ばれにくくなります。
集める仕組みも先に決めましょう。
- 案件が終わったら、3行のメモを残す(何を・どう進め・どうなったか)
- 現場の写真を撮る習慣をつける
- お客様の声は、必ず掲載の許可を得てから使う
数字は、根拠を示せるものだけを書いてください。Web担当者がいない場合は、役割を分けます。事例の素材集めは自社、文章の整理や公開作業は外部、という形です。文章の下書きにAIを使う方法もあります。進め方はAI活用・業務効率化支援でご相談いただけます。
失敗例:最初に「週2回更新」と決め、1か月で止まる。
⑥ AIや検索から来た人は、迷わず連絡できますか?
答え:電話・フォーム・予約を、目立つ場所に置きます。受付時間と返信の目安も書きましょう。
問い合わせの前に、お客様は不安を持っています。次の内容を書いておくと、連絡のハードルが下がります。
- 問い合わせ後の流れ
- 初回相談で話す内容
- 初回相談の費用がかかるかどうか
計測の準備も、制作時に決めます。電話とフォームを後で見分けられるようにしておきましょう。たとえばフォームの完了ページを分ける、電話では「ホームページを見た」と聞く、といった方法です。夜間の問い合わせが気になる場合は、ホームページのAIチャットで夜間の問い合わせを逃さないも読んでみてください。
制作会社に伝えること:問い合わせ手段の優先順位と、受付時間です。
失敗例:申し込み方法がPDFだけで、ページ上に書かれていない。電話番号が画像で、スマホからタップできない。
制作会社に聞いておく質問リスト(そのまま使える10問)
提案書に「LLMO対策」とあっても、名前だけで良し悪しは決まりません。項目ごとに分けて見ましょう。
判断の線引きは、次の2つです。
- 通常のSEOや情報整理と同じ内容なら、妥当です
- llms.txtなどAI専用の施策に主な費用がかかっているなら、根拠を確認します
また、「AI検索で1位」を約束する提案には注意しましょう。AIの回答には、検索結果のような順位の考え方がありません。1位を約束する話は成り立たないのです。
| No. | 質問 | 良い答え | 注意したい答え |
|---|---|---|---|
| 1 | 「LLMO対策」は何をなぜ行いますか。通常のSEOとの違いは? | 項目ごとに目的を説明できる | 「AI対策だから」と名前だけで説明する |
| 2 | llms.txtなどAI専用の施策は含まれますか。費用と根拠は? | 含まれる場合も、費用を分けて根拠を示す | 主な費用がそこにあり、根拠が曖昧 |
| 3 | robots.txtやnoindexで、クロールを妨げていないか公開前にどう確認しますか? | 確認の手順と時期が決まっている | 確認の話が出てこない |
| 4 | 会社情報・料金・よくある質問は、テキストでどこに載せますか? | ページごとの載せ方が具体的 | 画像中心のデザインを勧める |
| 5 | 公開後の更新は誰が行いますか。マニュアルはありますか? | 自社で更新できる範囲が明確 | 更新はすべて有料の依頼になる |
| 6 | 制作費と運用費は、どこで分かれますか? | 範囲を書面で示す | 「一式」とだけ書かれている |
| 7 | 検索やAIの回答での表示は約束できますか。何を目標にしますか? | 約束はせず、目標と見直しの時期を示す | 1位や掲載を約束する |
| 8 | 効果の測り方と報告の頻度は? | 使う指標と、見られない指標を説明できる | 測り方が示されない |
| 9 | Googleビジネスプロフィールなど外部情報との整合は、どこまで見ますか? | 確認の範囲と、自社の作業分担がある | ホームページだけで完結する説明 |
| 10 | 契約が終わったら、サイトや管理画面は自社で引き継げますか? | ドメインと管理権限が自社名義 | 制作会社の名義のまま |
10項目すべてに答えられる会社なら、安心して話を進められます。答えが曖昧な部分は、書面で回答をもらいましょう。
費用の目安と、公開後の確認方法
LLMOのために新しく高額な費用がかかる、とは限りません。費用の中心は、情報の整理・ページ制作・更新の体制づくりです。金額はこの記事では詳しく書きません。次の記事をご覧ください。
制作費と運用費の分け方の目安は次のとおりです。制作費は、設計・ページ作成・初期設定です。運用費は、更新・記事の追加・効果の確認です。見積書でどちらに入っているかを確認しましょう。
Search Consoleの生成AIレポートで分かること
Search Consoleとは、Googleが無料で提供している検索での表示状況を見るツールです。生成AIのパフォーマンスレポートは、2026年8月31日に全サイトへの展開が完了しました。
| 見られるもの | 見られないもの |
|---|---|
| 表示回数・ページ・国・デバイス・日付 | クリック数・クエリ(検索語) |
つまり、どのページがAI機能に表示されたかは分かります。しかし、何と聞かれて表示されたかは分かりません。この不足点については次の手動確認で補いましょう。
AIに質問して、自社の見え方を確かめる手順
月1回15分ほどで行える簡易手順です。
- 「地域名+業種」(例:台東区のAI活用支援)をAIに質問する
- 「自社名」をAIに質問する
- 紹介された内容が、正しいか確認する
- 日付・質問・回答の要点を、表に記録する
- 間違いがあれば、自社のページや外部の掲載情報を直す
AIの回答は毎回少しずつ変わります。1回の結果で一喜一憂せず記録を並べて見ましょう。効果は短期で出るとは限りません。見直しの時期を、たとえば3か月ごとに決めておくと続けやすくなります。
既存のホームページを残したまま、まず何から始めるか
作り直す前でも、できることはあります。次の3つを順に進めます。
- 会社名・住所・電話番号の表記を、全ページと外部情報で揃える
- robots.txtやnoindexで、重要なページが妨げられていないか確認する
- よくある質問のページを作る、または増やす
LLMOの基本は、LLMO対策とは?ChatGPTなどのAIに自社を紹介してもらう方法でも解説しています。
まず現状を知るなら:無料AI Web診断(LUMIRAI)
制作を頼む前に、今のホームページの状態を知っておくと、依頼する範囲を決めやすくなります。直す部分と作り直す部分が分かれるからです。
スリーシックス株式会社は、AIホームページ制作とSEO/LLMO対策のサービス「LUMIRAI(ルミライ)」を運営しています。無料のAI Web診断は、その入り口です。診断の内容や対象は、診断ページの最新の案内でご確認ください。診断だけで、AIの回答への掲載を約束するものではありません。
スリーシックス株式会社の進め方は、次の順です。
- 現状確認:今のホームページの状態を見る
- 6項目の整理:自社で決めることを一緒に整える
- 制作:決めた内容をページに反映する
- 公開後の確認:表示状況とAIの回答を定期的に見る
まとめ
要点は次の3つです。
- LLMO専用の特別な作業は多くありません。分かりやすく正確で、更新され続けるホームページが土台です
- 制作前に「会社情報」「質問と答え」「サービス・料金」「更新」「記事の体制」「問い合わせ」の6項目を決めましょう
- 提案書の「LLMO対策」は、項目ごとに見ます。AI専用の施策に主な費用がかかる場合や、1位を約束する場合は根拠を確認しましょう
まずは、今のホームページの状態を確認するところから始められます。無料のAI Web診断や、AI活用・業務効率化支援の無料相談もご利用ください。
参考にした情報
- Googleが生成AI検索の最適化ガイドを公開|AIOで本当に必要な対策とは(cryptul)
- llms.txtは必要か|提案仕様・利用範囲・Googleが使わない理由(ネットジョー)
- Googleが「AI最適化」の公式ガイドを公開(SEO Hacks)
- Search Console 生成AIレポート(Simplique)
- Google公式「AI検索最適化ガイド」|やるべきこと・やらなくていいこと(石黒堂)
- Google Search Console「生成AIパフォーマンスレポート」と「AI除外設定」が全サイトに展開完了(オールウェブコンサルティング)
- llms.txtは「令和のmeta keywords」なのか(Qiita)
- LLMO対策は必要か|Googleが「不要」と明言していることと、実際に効くこと(NEXTG)
よくある質問
ホームページを作るとき、LLMO対応は必須ですか?+
専用の特別な作業は多くありませんが、基本の整備は必要です。会社情報・サービス・料金・よくある質問をテキストで書き、更新できる形にします。これはSEOと共通の土台なので、別々に対策する必要はありません。
llms.txtやAI専用の構造化データは入れたほうがよいですか?+
Google検索のAI機能向けには不要とされています。置いても、表示や順位は上がりも下がりもしません。提案書に主な費用として入っている場合は、制作会社に根拠を確認しましょう。
Web担当者がいなくてもLLMO対応はできますか?+
できます。担当者が変わっても更新できるCMSを選び、月に何をどれだけ更新するかを先に決めます。続けられない計画は立てず、月1本の事例やよくある質問の追加など、小さく始めるのがおすすめです。
AIに自社が紹介されているかは、どう確認しますか?+
AIに「地域名+業種」と「自社名」を質問し、紹介内容が正しいかを月1回確認します。Search Consoleの生成AIレポートでは表示回数やページは見られますが、クリック数とクエリは見られません。
既存のホームページがある場合、作り直さずに対応できますか?+
一部は対応できます。会社情報の表記を揃える、robots.txtやnoindexを確認する、よくある質問ページを増やす、の3つが始めやすい作業です。全体の状態は無料のAI Web診断で確認できます。